オフィスライン関連

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チャネル数とは

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お申し込みをいただくときに私たちはお客様へ「チャネル数」をお聞きいたします。

チャネル数とは「回線数」ではなく「通話数」のことを指します。同時通話数をチャネルとよびます。

たとえば、同時に10人が通話が必要という場合、10チャネルのお申し込みが必要になります。

従業員分(電話機器分)がチャネル数とイコールになるわけではございません。

業務内容により必要チャネル数は変わりますので、回線構成のご相談もお受けさせていただきます。