お知らせ

2026.03.12

お知らせ

オフィスラインクラウドPBX 「CloudPhone Biz」通信障害について

お客様各位

拝啓
貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2026年3月12日(木)8時02分頃より、オフィスラインクラウドPBX 「CloudPhone Biz」 におきまして、一部のお客様において着信ができない事象が発生する通信障害が発生いたしました。
下記のとおりご報告申し上げます。

1.事象:一部着信ができない事象が発生
2.障害発生日時:2026年3月12日(木)08:02頃 ~ 09:16頃
3.影響範囲:本サービスをご利用の一部のお客様
4.原因:設備不具合による通信障害

現在は復旧しており、正常にご利用いただける状態となっております。

お客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたこと、
心より深くお詫び申し上げます。

今後、再発防止に努め、サービスの安定提供に尽力してまいりますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

敬具