Issues
こんなお悩みはありませんか？
Q
フリーダイヤルの着信料が高い
Q
大手は着信の割引が少ない
Q
番号を変えずに乗り換えたい
オフィスラインが解決します
Structure
提供イメージ・構成
ご利用環境に合わせて、無理なく導入いただけます。
オンプレミス型既存環境そのまま
SIPトランク型（クラウド）PBX・GW不要
多数のCTIベンダーとのSIPトランク接続実績
ご利用中のコールシステムがある場合も、環境を変えずに接続いただけます。
※ 多数のCTIベンダーとの接続実績がございます。ご利用中のシステムについては、お気軽にお問い合わせください。Features
特徴
着信課金のコストを下げながら、受付の運用も柔軟に。
着信も1秒課金
着信通話も1秒単位で精算。従来分課金だった着信のムダをカットします。
- 全キャリア一律料金
- 大量着信ほど効果大
現番号のまま移行
いまお使いの0120・0800番号をそのまま継続利用できます。
- 番号変更の告知不要
- 移行の手間を最小化
柔軟な受付設定
時間・曜日・拠点を自由に指定。営業時間外の案内やスキップも設定可能。
- 時間／曜日／拠点別の受付
- Webからいつでも設定変更
発信地域別の振り分け・アナウンス
発信元の都道府県・市外局番別に着信拠点を自動振り分け。発信地域の音声アナウンスにも対応（19パターン）。
- 地域別の着信拠点振り分け
- 発信地域アナウンス19パターン
Functions
主な機能
0120 / 0800着信者負担番号に対応
現番号継続ポータビリティ対応
地域別振り分け都道府県・市外局番別
発信地域アナウンス19パターン対応
受付スケジュール時間・曜日・拠点別
Web管理いつでも設定変更
Price
料金
着信通話料は1秒課金。番号や受付設定のオプションをご用意しています。
着信も1秒課金／KDDI（フリーコールS・DX）とNTTドコモビジネス（フリーダイヤル）に対応（税込）
フリーコールS（KDDI）｜付加サービス
| 項目 | 初期費用 | 月額費用 | 単位 |
|---|---|---|---|
| フリーコールメンバーズ登録料 | 1,100円 | — | 番号 |
| FCS月額利用料 | — | 1,100円 | 番号 |
| 番号通知リクエスト | — | 1,100円 | 番号 |
| 迷惑電話撃退 | — | 1,100円 | 番号 |
| ファーストスケジュール／受付先変更 | — | 無料 | 番号 |
| 発信エリア限定 | — | 無料 | 番号 |
| 発信許容端末選択 | — | 無料 | 番号 |
| 発信エリア案内 | — | 無料 | 番号 |
| ネットワークアナウンス | — | 無料 | 番号 |
| ネットワークアナウンス（カスタマイズ） | — | 無料 | 番号 |
フリーコールDX（KDDI）｜付加サービス
| 項目 | 初期費用 | 月額費用 | 単位 |
|---|---|---|---|
| フリーコールメンバーズ登録料 | 1,100円 | — | 番号 |
| FCDX月額利用料 | — | 2,200円 | 番号 |
| 番号通知リクエスト | — | 1,100円 | 番号 |
| 迷惑電話撃退 | — | 1,100円 | 番号 |
| 着信先通知 | 220円 | 550円 | 番号 |
| ユニバーサル | 220円 | 550円 | 番号 |
| 接続先案内 | 220円 | 550円 | 番号 |
| 広域転送 | 220円 | 550円 | 番号 |
| ダイヤル番号通知 | 220円 | 550円 | 番号 |
| 待ち合わせ接続 | 220円 | 550円 | 番号 |
| 待ち合わせ呼通知 | 220円 | 550円 | 番号 |
| トラフィックデータ速報 | 220円 | 550円 | 番号 |
| カスタマアナウンス（ライト） | 220円 | 1,100円 | 番号 |
| カスタマアナウンス（レギュラー） | 550円 | 3,300円 | 番号 |
| 迷惑電話撃退スーパー | — | 33,000円 | 番号 |
| ファーストスケジュール／受付先変更 | — | 無料 | 番号 |
| 発信エリア限定 | — | 無料 | 番号 |
| 発信許容端末選択 | — | 無料 | 番号 |
| 発信エリア案内 | — | 無料 | 番号 |
| ネットワークアナウンス | — | 無料 | 番号 |
| ネットワークアナウンス（カスタマイズ） | — | 無料 | 番号 |
| 着信数限定 | — | 無料 | 番号 |
| コマンドルーティング | — | 無料 | 番号 |
| 着信先分配 | — | 無料 | 番号 |
| 受付回線設定 | — | 無料 | 番号 |
| 話中無応答時アナウンス | — | 無料 | 番号 |
フリーダイヤル（NTTドコモビジネス）｜料金・付加サービス（税込）
| 項目 | 初期費用 | 月額費用 | 単位 |
|---|---|---|---|
| 基本サービス料（プラン1：番号ごと） | — | 2,200円 | 番号 |
| 基本サービス料（プラン2：契約回線ごと） | — | 1,100円 | 契約 |
| サービス番号設定工事費 | 1,540円 | — | 番号 |
| 着信電話番号設定工事費 | 1,540円 | — | 着先番号 |
| 各種ルーティング（発信端末種別／地域／局番／電話番号） | — | 1,980円 | 番号 |
| 入力指示ルーティング | — | 1,100円 | 着先番号 |
| 音声認識プロンプトルーティング | — | 1,100円 | 着先番号 |
| 接続先変更（受付先変更／時間外案内ガイダンス） | — | 1,540円 | 番号 |
| 話中時迂回／話中時ガイダンス／無応答時迂回・ガイダンス | — | 1,760円 | 着先番号 |
| 話中時待ち合わせ | — | 1,650円 | 着先番号 |
| 接続先案内ガイダンス | — | 330円 | 番号 |
| オリジナルガイダンス（一部／全文） | — | 330〜990円 | 番号 |
| オリジナルガイダンス登録 | — | 2,200円 | 番号 |
| オリジナルガイダンス作成 | — | 1,210円 | 番号 |
| サービス番号通知 | — | 990円 | 着先番号 |
| 迷惑電話おことわり タイプII | — | 33,000円 | 番号 |
| メッセージ蓄積 | — | 1,650円 | 契約BOX |
| バックアップサービス | — | 1,100円 | 着先番号 |
| トラフィックレポート作成ツール | — | 3,300円 | 番号 |
| SMS送信サービス | — | 11,000円 | サービス番号 |
| 無料オプション（発信端末拒否・発信地域指定・ウィスパー・ACDグループ・コールフロー変更・受付状態変更・回線数変更／管理・カスタマーコントロール ほか） | — | 無料 | — |
※ 表示は税込です。別途ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料が発生します。
※ フリーコールS・DXはKDDI、フリーダイヤルはNTTドコモビジネスのサービスです。
※ 上記は主な項目の抜粋です。詳細・他オプションはお問い合わせください。
Flow
導入までの流れ
まずは現在のご請求書をご提供いただくだけ。診断結果を見てからご判断いただけます。
1
情報ご提供
現在の請求書・内訳明細をご提供
2
シミュレーション
コスト削減の診断を実施
3
導入判断
診断結果をご確認・ご判断
4
ご契約・お手続き
お申し込み・各種お手続き
5
ご利用開始
導入後もサポートが継続
サポート開始Use Case
様々な企業様で効果を発揮
通販・EC受注
全国から注文を受ける受注センターに。
サポート窓口
問い合わせ・カスタマーサポートの受電に。
TV・WEBプロモ
反響の大きいキャンペーン受付に最適。
多拠点の受付
地域別に最寄り拠点へ自動振り分け。
FAQ
よくあるご質問
Q0120・0800の着信も秒課金にできますか？
はい。既存番号の切り替えで、0120・0800番号への着信も1秒単位の課金でご利用いただけます。
Qいまの番号はそのまま使えますか？
ナンバーポータビリティ対応番号であれば、現在の0120・0800番号をそのまま継続してご利用いただけます。
Q発信元の地域で着信を振り分けられますか？
都道府県や市外局番別に着信拠点を自動で振り分けできます。着信時に発信地域を音声アナウンスすることも可能です（19パターン）。
Q受付時間の設定はできますか？
時間・曜日・拠点を自由に指定できます。設定はパソコンからいつでも変更可能です。
Q料金はキャリアによって変わりますか？
携帯電話会社による料金差のない、全キャリア一律料金でご利用いただけます。
Contact
まずは無料のコスト診断から
現在のご請求書をご提供いただくだけで、1秒課金に変えた場合の削減額をシミュレーションいたします。